{"id":5849,"date":"2016-08-24T16:37:28","date_gmt":"2016-08-24T15:37:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.idoc.eu\/?p=5849"},"modified":"2021-02-05T16:38:27","modified_gmt":"2021-02-05T15:38:27","slug":"graue-streifen-und-der-touchscreen-reagiert-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idoc.eu\/blog\/graue-streifen-und-der-touchscreen-reagiert-nicht\/","title":{"rendered":"iPhone 6 Touchscreen ohne Funktion und graue Streifen?"},"content":{"rendered":"

Momentan h\u00e4ufen sich die Berichte, dass der Touchscreen des iPhone 6 bzw. iPhone 6+ nicht bedient werden kann bzw. graue Streifen angezeigt werden. Dabei ist das Display nicht besch\u00e4digt oder grade erst ausgetauscht worden. Dennoch tritt der Fehler auf. iDoc kl\u00e4rt \u00fcber die Ursache auf und zeigt, wie das Problem gel\u00f6st wird.<\/p>\n

Das Jahr 2014<\/h2>\n

Sowohl das iPhone 6 als auch das iPhone 6+ stammen aus dem Jahr 2014. Die Ger\u00e4te hatten keinen guten Start aufgrund des “Bendgate”. Die Presse berichtete, dass die Geh\u00e4use, vor allem das des\u00a0iPhone 6+,\u00a0verbogen werden k\u00f6nnen, wenn man sich mit dem Ger\u00e4t in der Hosentasche hinsetzt. Die Geh\u00e4use mussten ausgetauscht werden und das Problem schien behoben.\u00a0Doch jetzt, zwei Jahre sp\u00e4ter, treten geh\u00e4uft Probleme mit dem Touchscreen und grauen Streifen auf dem Display auf.<\/p>\n

Da wir das Problem nicht nur beim iPhone 6 und 6+, sondern auch bei allen Vorg\u00e4ngern ab dem iPhone 5G beobachtet haben, sehen wir keinen bedingten Zusammenhang zum Bendgate. Die Ursache ist hier immer die Gleiche. Dazu sp\u00e4ter mehr.<\/p>\n

Die zwei Verursacher<\/h2>\n

Das Display besteht aus vier Teilen:\u00a0Glasscheibe,\u00a0LCD,\u00a0Hintergrundbeleuchtung und\u00a0Touchscreen. Sie sind durch UV-Kleber zu einer Einheit verklebt und \u00fcber\u00a0die Flexkabel mit dem Logicboard verbunden. Auf dem Logicboard werden die Signale von mehreren\u00a0ICs<\/a> (integrated circuit – integrierter Schaltkreis), die f\u00fcr die jeweilige Aufgabe spezialisiert sind, verarbeitet.<\/p>\n

\"iPhone<\/a>

Abb.1 – iPhone 6 Logicboard Unterseite: Touchscreen IC U2401 & U2402.<\/p><\/div>\n

Der Touchscreen und dessen Daten werden\u00a0von zwei Bausteinen aufgenommen und verarbeitet. Sie werden bei der 6er Serie (Abb. 1 und Abb. 2) als U2401(Cumulus) und U2402(Meson) bezeichnet. Beide ICs werden in einem Package (Chipgeh\u00e4use<\/a>) gefertigt, die man allgemein als BGA<\/a> (ball grid array –\u00a0Kugelgitteranordnung) bezeichnet. Die Chipgeh\u00e4use sind so aufgebaut, dass\u00a0sich\u00a0alle L\u00f6tkontakte auf der Unterseite des Bauteils befinden. Dabei sind sie wie ein Gitternetz (Abb. 4, Abb. 6 und Abb. 7) angeordnet.\u00a0Bei den anderen iPhones hei\u00dfen die beiden Chips \u00fcbrigens U12 und U14 bzw. U15.<\/p>\n

Der Schaden entsteht<\/h2>\n

Die Bauteile besitzen viele Funktionen und ben\u00f6tigen somit viele Anschl\u00fcsse. Da besonders bei Smartphones kein Platz vorhanden ist, wird immer weiter miniaturisiert. Die st\u00e4ndige Verkleinerung f\u00fchrt zu ebenfalls kleineren Anschl\u00fcssen und L\u00f6tstellen.\u00a0L\u00f6tzinn ist dar\u00fcber hinaus\u00a0ein spr\u00f6des Material und eignet sich zwar gut, um kurze Strecken zwischen zwei soliden Leitern zu \u00fcberbr\u00fccken und elektrisch zu verbinden. Jedoch ist L\u00f6tzinn kein Freund von mechanischen Einwirkungen. Die L\u00f6tstellen k\u00f6nnen bei St\u00f6\u00dfen brechen\u00a0oder\u00a0rei\u00dfen. So entsteht ein Wackelkontakt.<\/p>\n

Wird die Platine gebogen oder das Ger\u00e4t st\u00fcrzt und kommt hart auf, belastet das die L\u00f6tstellen zwischen Platine und Bauteil so stark, dass die L\u00f6tstellen nachgeben und brechen. Auch wenn jetzt dein iPhone trotz Sturz weiterhin funktioniert und die genannten Fehler nicht sofort auftreten, ist es vorgesch\u00e4digt und kann in der n\u00e4chsten Zeit oder viel sp\u00e4ter ausfallen.\u00a0Die beiden Fl\u00e4chen der Bruchstelle werden mit der Zeit oxidieren und somit immer schlechter einen Kontakt\u00a0bzw.\u00a0keinen Kontakt herstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n

\"Abb.<\/a>

Abb. 2 – iPhone 6+ Logicboard Unterseite: U2401 & U2402.<\/p><\/div>\n

Funktion wiederherstellen<\/h2>\n

Die Reparatur kann auf drei\u00a0Wegen durchgef\u00fchrt werden:<\/p>\n

    \n
  1. Entweder man erw\u00e4rmt die beiden Bauteile f\u00fcr eine gewisse Zeit, um die vorhandenen L\u00f6tstellen aufzuschmelzen und neu zu verbinden.<\/li>\n
  2. Genauso ist es m\u00f6glich die beiden Bauteile zu entfernen, neu zu verzinnen (reballing<\/a>) und dann wieder zu verl\u00f6ten.<\/li>\n
  3. Wer ganz sicher sein will, dass auch die Touchscreen ICs nicht defekt sind, kann diese entfernen und durch neue ersetzen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Wir haben bei unseren Kunden festgestellt, dass\u00a0es bisher selten n\u00f6tig war, die Bauteile zu ersetzen oder zu reballen. Einen Gro\u00dfteil der iPhones\u00a0konnten wir reparieren, indem wir die erste Methode gew\u00e4hlt haben. Das Erw\u00e4rmen und Aufschmelzen der L\u00f6tstellen.<\/p>\n

    \"Abb.<\/a>

    Abb. 3 \u2013 iPhone 5s Logicboard Unterseite: Touchscreen IC U12 & U15.<\/p><\/div>\n

    Ben\u00f6tigt wird<\/h2>\n

    Bevor die Reparatur\u00a0beginnen kann, muss du die\u00a0folgenden Utensilien bereitstellen:<\/p>\n